どうしてauやsoftbankは解除されるのにdocomoは一向に解除される気配が無いのでしょうか？
2ch運営からの要望に対するdocomoの対応、およびdocomoが解除されない理由をまとめました。
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docomoの回答テンプレート
大規模規制時の悪質ユーザーに関する要求に対しdocomoが返した回答テンプレートです。
天竜氏が言っているテンプレメールもこの様な物と思われます。
293 名前：動け動けウゴウゴ2ちゃんねる[sage] 投稿日：2010/02/10(水) 03:31:18 ID:QNQIWhApP
docomoとの個人的なやり取りでの返答を貼ってみる
このたび2ちゃんねる様で実施されいている規制に対してご連絡をいただいておりますが、
弊社では、警察などの捜査機関からの要請で無い限りは、特定の利用者様に対する規制などの処置を行うことができないため、お客様からご要望されている当該ユーザー様への具体的対処が現状行えませんことをご理解賜りたいと存じます。
このため、本件につきましてはドコモでは対応ができかねるため、
誠に恐れ入りますが、2ちゃんねる様側へあらためてユーザーの特定やアクセス規制などをご依頼いただきますようお願い申し上げます。
294 名前：続き1[sage] 投稿日：2010/02/10(水) 03:32:06 ID:QNQIWhApP
iモードIDについては携帯電話ごとに付与されているものですが、その情報をもとに弊社が契約者様個人を特定することはできかねます。
また、前回もご案内させていただきましたとおり、弊社では、特定の利用者様に対する規制などの処置を行うことができないため、何らかの具体的対応を行うことができかねますことを何とぞご理解ください。
引き続きご不便をおかけする形となり、大変申し訳ございませんが、何とぞご理解賜りますようお願いします。
295 名前：続き2 終わり[sage] 投稿日：2010/02/10(水) 03:33:18 ID:QNQIWhApP
au様でのご対応がどのような判断に基づき実施されているのか、弊社では分かりかねますが、現状、2ちゃんねる様側からご提供いただいております情報だけでは、ユーザー様の特定が行えないため34項に基づいた対応も弊社では現状出来かねますことを何とぞご理解ください。
また、弊社側がお客様の個人情報や記載した内容の検索などを行うことは、電気通信事業法における通信の秘密などの観点から禁じられておりますことを併せてご理解賜りたいと存じます。
実際に虹氏もdocomoから同様のメールを受け取っています。
845 名前：虹＠報告人 ★[sage] 投稿日：2010/02/24(水) 00:30:51 ID:???0
株式会社NTTドコモ様より
以下の件について、ご連絡を頂戴いたしました。
下記はメールの本文です。
（非公開要請はありませんでした。）
_____
NTTドコモ ○○と申します。
日頃より、弊社のiモードサービスにご理解を賜り誠に有難うございます。
ご返信遅くなり申し訳ございません。
このたびは、弊社のiモードサービスを利用した迷惑行為を御確認されたとのことで
大変ご迷惑をお掛けしております。
該当のユーザへの注意喚起をご要望とのことでございますが、
弊社は、電気通信事業者でございますので、
通信の秘密を厳守する義務があり、
該当の書き込み時刻や、URL情報から、その通信のご利用者を特定する等の対処は、
致しかねる次第でございます。
ただし、裁判所からの令状がある場合にはこの限りではなく、
所定の手段に則り手続きさせて頂く所存でございます、
つきましては、警察署にご相談頂くこともお勧めいたします。
弊社では今後とも、告知媒体等を利用した注意・啓発を実施させて頂く所存です。
ご希望に添えず申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。
以上、よろしくお願い申し上げます。
_____〆
※セキュリティに弾かれると連絡をいただいております。
CCを確認してgmailに転送したしました。
一方、中の人の心情は…
36 名前：動け動けウゴウゴ2ちゃんねる[] 投稿日：2010/01/13(水) 03:30:49 ID:S0B05Ya50
今日、まったく別件で永田町のドコモ本社のお客様センターに電話したんだ。
ついでに、今回の規制の件でちょと話をしてみた。
たまたま、電話に出てくれた人がネラーだったようで、交通情報とか困るんですよね～って話してた。
ドコモとしての考えとしては、答えられる範囲としては
2ちゃんねる側の要求のとおりすると、荒らした人間を解約させろと言うのと同様になり
それをドコモがやるとなると、契約者側から訴えられる恐れがある。
（荒らす側であっても、料金を払う限りにおいては顧客だから一方的な解約はできないし、
またたたが巨大と言われるが一掲示板に対する対応としては限度を超える身勝手な要望であるとのことだった）
なので平行線のままとのこと。
ただ、i-modeIDの取得について簡単にできなくするようなすぐには無理だろうけど方向性を考えることは可能だと。
（例えば、1回線で変更したら2回目以降は理由はどうであれアラジンに記録を残して変更させないとか。）
ってことは、何らかの策としてドコモ側だって歩み寄りを見せてくれているんじゃんってことになる。
単なるリップサービスかもしれないが、永田町の本社ではそこまで話してくれたぞ。
苦情と言うより、相談としてかなり声は上がってるようだ。
ますます、運営の態度がわからん。
とりあえず大きな掲示板だからって自分たちの希望は何でも通るもんだと勘違いしてないか？
最後には、人が居なくなったら何にもならないだろうに。
運営側に回る人間の質が低下しているんだったら、とりあえず苦情が出ているのは去ってもらって
新しくするのがいいんじゃないか？
交通関係とか、今まさにってのには有益だったのにな。
何のためにi-modeID制を導入したんだよ。
何の意味もない。当時、個別規制できるって言う言い分だったけど何の役にも立たなかった。
VIPとかアングラ系は切り離して、アダルト以外の広告を出してもらえるようにしろよ。
最終更新：2010年06月15日 17:18
